サーバー障害の原因と対応について

本日0時頃より一部サーバーにて高負荷が発生し、データベースの処理が遅延。

これによりサイトのアクセスに影響が出始め、3時以降は閲覧が困難な状態となりました。

主な原因は、 ハッキング行為への対策として、セキュリティソフトが多数のIPを除外し続けたことによる負荷増大 バックアップ処理（0時：サイト、3時：サーバー・メールデータ）が並行して実行されたこと 対策として、 セキュリティの除外時間を短縮 特定のIPを永久的にアクセス不可に設定 サーバーキャッシュのクリア を実施し、11時頃に復旧いたしました。

現在は安定稼働しておりますが、引き続き様子を見ながら調整を行います。

ご迷惑をお掛けしましたお客様に深くお詫び申し上げます。

以上、取り急ぎご報告いたします。